Atualmente no Brasil, existem 4 companhias aéreas que oferecem o programa de fidelidade para seus clientes, TAM, Gol, Azul e Avianca. Este atrativo mostra-se bastante vantajoso para aquelas pessoas que viajam bastante, a trabalho ou lazer.
Quem adere aos programas de fidelidade, além de trocar as milhas adquiridas por bilhetes aéreos, pode desfrutar de descontos em produtos de empresas parceiras e até por atividades inusitadas, como Investimentos na Bovespa, doações e viagens de balão.
Um dos programas de fidelidade, com maior variação de trocas oferecida a seus clientes é o da TAM. A empresa oferece aos fidelizados, além da troca de seus pontos por passagens aéreas, a possibilidade de centenas de outras opções, em diferentes segmentos dos mercados, como combustível, estadias em hotéis, medicamentos, entre outros.
Já a Gol, oferece como vantagem aos seus clientes os Smiles – nome dado aos pontos de seu programa de fidelidade -, que podem trocar suas milhas por passagens aéreas, estadias em hotéis e outros serviços variados. E para acelerar o acúmulo de Smiles, tem parcerias com outras empresas, como bancos e outros estabelecimentos.
No programa de fidelidade da Avianca (Amigo), o passageiro possui praticamente os mesmos benefícios dos anteriores, com a diferença que os pontos não podem ser utilizados na troca por passagens internacionais. Com o Amigo também é possível obter descontos em aluguel de veículos e em estadias no estacionamento do aeroporto de Guarulhos.
O Tudo Azul, programa da Azul Linha Aéreas, oferece aos clientes possibilidades diferentes das demais empresas aéreas. Ao invés do acúmulo de pontos, soma-se créditos que são revertidos em um voucher e que depois, viram descontos em passagens aéreas. Esses créditos também podem ser obtidos com compras feitas em cartões de crédito de bancos parceiros.
