A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) mudou o número do canal Fale com a Anac, de atendimento a passageiros, cidadãos e profissionais da Aviação Civil para 163. O antigo número, 0800 725 4445 ficará ativo por mais uma mês para redirecionar o atendimento ao novo número e depois será desativado.
Segundo a Anac, o atendimento continua a funcionar 24h em português, inglês e espanhol gratuitamente. A ligação pode ser feita em todo o território brasileiro, de telefones fixos ou móveis.
O serviço pode ser acessado também online, pelo portal: www.anac.gov.br/falecomaanac ou presencialmente em um dos 22 Núcleos Regionais de Aviação Civil, nos principais aeroportos brasileiros.
