A Avianca Brasil anunciou que seu programa de fidelidade, Amigo, permitirá a troca dos pontos por passagens da Avianca Internacional. Os clientes da Avianca Internacional também poderão acumular pontos no programa. A empresa anunciou outras novidades também, como o check – in preferencial para clientes Gold e Diamond nos principais aeroportos do país, Congonhas (SP), Guarulhos (SP), Galeão (RJ), Brasília, Recife e Salvador.
O VP de Marketing Comercial e Cargas da Avianca Brasil, Tarcisio Gargioni, prevê que até o final do ano o programa de fidelidade ultrapasse 3 milhões de clientes. Atualmente são 2,6 milhões. Está programada a entrada da companhia na Star Alliance nesse ano, que contribui para o aumento de clientes no programa.
A Star Alliance tem o Brasil como foco de suas ações nesse ano.
